IoT時代のサービス品質評価 – SERVQUALで切り拓く信頼と共感の未来
みなさん、こんにちは。 近年、IoT（Internet of Things）システムの普及に伴い、システムそのものの機能や性能だけではなく、そのシステムを通じて提供されるサービスの品質がますます重要視されるようになってい […]
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IoT, 事業開発事業開発
ゴミ収集車が走る道は、インフラ点検の目となる道
みなさん、こんにちは。 私たちの街を支えるインフラ。道路、電柱、橋、下水道など、その存在は当たり前すぎて普段意識することは少ないかもしれません。 しかし、これらのインフラは常に老朽化が進んでおり、適切な維持管理が不可欠で
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IoT, 事業開発
会議でブレインストーミングを上手に活用する方法
みなさん、こんちには。 先日、とあるイベントに参加し、ブレインストーミングによるアイデア出しを行う機会がありました。 ブレインストーミングとは、集団でアイデアを出し合う手法のひとつで、自由な発想を促すことで新しいアイデア
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事業開発
IoTの普及を実現する原動力 – イノベーションの本質とその実現方法
みなさん、こんにちは。 近年、IoT（Internet of Things）の技術は急速に普及し、私たちの生活やビジネスに大きな変革をもたらしています。 しかし、IoTの持つ真のポテンシャルを引き出し、社会全体に広く浸透
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IoT, 事業開発
リーンキャンバスで新規事業を企画する方法
新規事業の企画に携わるみなさん、こんにちは。 リーンキャンバスというツールをご存じでしょうか？ 新規事業企画担当者には馴染み深いかもしれませんが、システム開発に携わる方には聞き慣れない言葉かもしれません。 今回は、ビジネ
サービスブループリントで実現する顧客体験（UX）の可視化と改善
みなさん、こんにちは。 IoTシステムを含め、多くのサービスが提供される現代において、顧客体験（UX）の向上は企業にとって重要な課題です。そのため、サービスブループリントという手法が注目を集めています。 本記事では、サー
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事業開発
デザイン思考をソフトウェア開発に活かす方法
みなさん、こんにちは。 今、多くのコンピュータープログラム（ソフトウェア）の開発で問題が起きています。 完成したソフトウェアを使ってみると「これ、使いづらいな」と感じることが増えていると思いませんか？ なぜこんな問題が起
センシング技術が拓く新たな可能性
みなさん、「センシング技術」って知っていますか？ テクノロジーの最前線で進化を続けるこの技術は、私たちの世界をどんどん変えています。 センシングとは何か？ センシングは、物理的・化学的・生物学的現象を定量的に計測
いまさら5G入門 – 5Gテクノロジーの全貌
5Gって聞いたことあるけど、正直よく分かんない…そんな人、結構いると思うのです。 今回は5Gについて、分かりやすく解説していきます！ 5Gの3つの大きな特徴 1. 高速大容量（eMBB） 理論上、2時間の映画データが、な
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IoT, 事業開発
新規事業における2つのアプローチ：課題解決型と価値創出型
新規事業を立ち上げる際、大きく分けて2つのアプローチがあります。それぞれの特徴と可能性について、IoT技術を例に考えてみましょう。 課題解決型アプローチ 最初のアプローチは、課題解決型です。この方法は多くのビジネスで採用
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事業開発