みなさん、こんにちは。
Amazonでお買い物をする際、欠かさずチェックするのが「商品のレビュー」ですよね。実際にその商品を手にとった人の生の声は、何よりも信頼できる判断材料になります。「サクラじゃないかな?」と疑いつつも、良い評価も悪い評価も読み込んでしまうのは、Amazonユーザーあるあるではないでしょうか。
Amazon側も、ユーザーに役立つ情報を提供するためにレビューの投稿を推奨しています。自分の感想が誰かの役に立ち、「参考になった」ボタンを押してもらえたりすると、なんだか少し社会貢献をしたような、嬉しい気持ちになります。
しかし、そんな重要なレビューですが、「以前自分が書いたレビューを読み返したい」「内容を少し修正したい」と思った時、その場所にたどり着けなくて困ったことはありませんか?
実は私、つい先日、これを見つけられなくて数十分も格闘しました(苦笑)。
「自分のプロフィールやアカウント設定のどこかにあるはず……」と探してみても、これが驚くほど見つからないのです。そこで今回は、自分への備忘録を兼ね、迷宮化している「Amazonで自分が投稿したレビューを確認する方法」を、WEB版とアプリ版に分けて解説します!
WEB版 – 正直、かなり分かりにくい!驚きのルート
まずはウェブサイト(PC)から確認する方法です。最初に言っておきますが、この導線はかなり複雑で、初見でたどり着ける人はほとんどいないのではないかと思います。
【確認手順】
- Amazonのトップページからログイン
まずは通常通りログインを済ませます。 - 「アカウント&リスト」をクリック
画面右上にある「アカウント&リスト」のメニューをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウントサービス」を選択します。

- 「プライム」をクリック(ここが最大の謎!)
アカウントサービスのページが開いたら、数ある項目の中から「プライム」のパネルをクリックしてください。「えっ、レビューを見たいだけなのにプライム?」と思うかもしれませんが、ここが進むべき道です。

- 画面左上の「アイコン」または「名前」をクリック
プライムの管理画面に移動すると、画面左上に自分の名前と、その隣に人型のアイコンが表示されています。ここをクリックしてください。

- レビュー一覧が表示される!
これでようやく、自分のプロフィールページが表示され、過去に投稿したレビューが一覧で確認できるようになります。

いかがでしょうか。「アカウントサービス > プライム > 自分のアイコン」というこの謎の流れ、正直に言って「誰がこの導線を考えたんだろう?」と疑問に思わざるを得ませんよね(笑)。
ユーザーフレンドリーなデザインを追求しているはずのAmazonですが、レビュー確認へのアクセスに関しては、かなり改善の余地があると言えるでしょう。せめてアカウントサービスのトップに「投稿したレビューを確認する」という直球のリンクを置いてほしいものです。
モバイルアプリ版 – こちらが正解!断然スムーズな確認方法
WEB版の分かりにくさに絶望した方に朗報です。スマートフォンのAmazonアプリからであれば、驚くほど簡単にたどり着くことができます。
【確認手順】
- アプリを開き「アカウント」タブをタップ
画面下部のメニューバーにある、人型のアイコン(アカウントマーク)をタップします。

- 下にスクロールして「お客様のレビュー」を探す
画面を少し下にスクロールしていくと、「お客様のレビュー」という項目がすぐに見つかります。

- 「すべてを表示」をタップ
その横にある「すべてを表示」をタップすれば、投稿済みのレビューがズラリと表示されます!

PC版のあの苦労は何だったのかというほど、アプリ版はシンプルで直感的です。もし「今すぐ自分のレビューをチェックしたい」という状況なら、迷わずアプリを開くことをおすすめします。
まとめ
今回は、意外と知られていない(というか隠されている?)Amazonでの自分のレビューの確認方法をご紹介しました。
WEB版の導線は「プライム」を経由するという、まるで隠しコマンドのような手順になっています。Amazonさん、ぜひ今後のアップデートで「レビューを見る」という明確なリンクを設置してください……!と願わずにはいられません。
それまでは、手軽に確認できるスマホアプリをフル活用するのが賢い選択かもしれませんね。自分の過去のレビューを振り返ってみると、「あの時はこう思っていたんだな」という発見や、その後の商品の耐久性など、追記したい内容が見つかることもありますよ。
Amazonのサポートは親切ですが、電話サポートはなく、メールの問い合わせ先が見つけにくかったりするので、以下のようなAmazonのHow to本を一冊持っておくと便利かもしれません。
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
それでは、よいAmazonショッピングライフを!



